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3.4万西装被洗褪色是怎么回事?3.4万西装为什么被洗褪色

时间:2019-10-30 02:55来源:网络整理 作者:管理员 点击:

  家住江阴长江国际的高女士,2015年12月18日在自家附近的一家干洗店预充值20000元办了一张至尊卡。

  之所以一次性充值这么多,高女士表示,一是看中这家干洗店打出的“精品洗护”的概念,又宣传有统一洗涤工厂,操作流程正规,还能上门取衣、洗好后送衣上门;另外还能享受6折的洗衣折扣。

  2016年3月,高女士将老公的一件桑蚕丝西装送去干洗,没想到洗过之后,西装的颜色从亮蓝色,变得颜色黯淡,看起来像一件很旧的西装。

  高女士介绍,被洗坏的西装2015年12月购于意大利,当时花了4900欧元,折合人民币3.4万多元。那是衣服买过后第一次洗涤。

  干洗店:褪色属正常现象

  取西装时发现被洗坏了,高女士第一时间和干洗店沟通,该连锁干洗店长江国际店一位姓郁的店长承认:西装确实被洗褪色了,但是怎么处理和赔偿事宜,要等老板解决。

  记者联系上干洗店一位张姓负责人,这位负责人表示,高女士送洗的西装是真丝材质的,丝麻棉质的服装,不论是干洗还是水洗,都存在褪色的情况,他们还找无锡市洗染行业协会进行了鉴定,从业22年的鉴定师写了自己的鉴定意见:经过查看衣服内侧所附洗涤标签,该衣物面料成分中含真丝成分,在与客户带来的一块布料对比后,西服的颜色确实存在颜色变淡的现象。但是考虑到真丝面料易掉色的特性,以及本次实践中的西服颜色整体淡化,结合多年的洗涤实践,可以确定该衣物洗后颜色变淡尚在合理范围之内,不能作为洗涤事故处理。
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